Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos interventions d'urgence.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur nos interventions.
Nous agissons partout en France. Nous vous mettons en relation avec des serruriers partenaires. Appelez-nous en précisant votre ville.
Oui. Artisan serrurier indépendant, j'interviens 24h/24 et 7j/7 selon mes disponibilités, y compris les nuits, week-ends et jours fériés.
Appelez-nous pour en discuter. Chaque situation est différente, c'est pourquoi nous vous expliquons tout par téléphone ou sur place. Aucun travail ne commence sans votre accord.
Le délai vous est indiqué lors de l'appel, en fonction de ma disponibilité du moment et de votre localisation. Aucun délai n'est annoncé sans être confirmé au téléphone.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces et chèque. Une facture détaillée vous est remise systématiquement après chaque intervention.
L'entreprise est immatriculée au Registre National des Entreprises et rattachée à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Alpes-Maritimes. Les interventions sont réalisées avec un outillage professionnel, dans le respect des normes en vigueur.
Non, je dispose du matériel et des pièces courantes dans mon véhicule. Si une pièce spécifique est nécessaire, je vous en informe avant l'intervention.
Après votre appel, un technicien se déplace rapidement. Il évalue la situation sur place et vous explique l'intervention à réaliser. Aucun travail ne commence sans votre accord préalable.
Oui, nous intervenons aussi bien chez les particuliers qu'en copropriété, dans les bureaux, commerces et locaux professionnels.
Pour un dépannage, appelez-nous.
Disponible la nuit, le week-end et les jours fériés.